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Les données relatives aux bâtiments équipés d'un système radiofréquence peuvent être consultées sur notre portal web. Concrètement, cela signifie que les décomptes sont disponibles en ligne et peuvent être consultés à tout moment.

De plus, tant les décomptes, que les relevés des consommations par quinzaine où les graphiques de synthèse peuvent être imprimés.

Cet accès est limité au gestionnaire / propriétaire de l'immeuble. Ceci signifie que la consultation de l'information décrite n’est pas à la disposition directement des occupants, ceci se justifie pour des raisons de sécurité de la vie privée. Les occupants sont donc invités à s’adresser à leur gestionnaire/propriétaire pour obtenir les données relatives à leur appartement.

Sans que la liste ci-dessous ne soit limitative, nous vous donnons un aperçu des données disponibles sur le portail :

  • Historique de la consommation annuelle des trois dernières années au niveau de l'immeuble (écran 4)
  • Historique de la consommation mensuelle des 12 derniers mois au niveau de l'immeuble (écran 5)
  • Historique de la consommation annuelle des trois dernières années au niveau de l’appartement (écran 6)
  • Historique de la consommation mensuelle des 12 derniers mois au niveau de l'appartement en ceci inclus la comparaison avec la moyenne de l’immeuble (écran 7)
  • Historique de la consommation mensuelle des 12 derniers mois par radiateur (écran 8)
  • Possibilité d’introduire une demande d’intervention (écran 9)
  • Possibilité d’accéder aux décomptes et historiques de consommation des années antérieures via les onglets <Appartement> , <Archives>,..et cliquer ensuite en haut à droite <Consulter > (écran 10)
  • Possibilité d’imprimer le document de relevé entre occupants (relevé intermédiaire) reprenant toutes les références des compteurs ou répartiteurs de l’appartement concerné (écran 11)
  • Possibilité de remplir en ligne le formulaire de frais (écran 12 et 13)
  • Possibilité non seulement de consulter mais aussi d’importer sous format «.txt » ou «.csv » les statistiques de consommation (écran 14)
  • Possibilité d’importer en format « .PDF » les décomptes, les relevés par quinzaine ainsi que le relevé annuel (écran 10)