COVID-19

Soucieux de préserver la santé de tous, nous avons décidé de suspendre, à partir du mercredi 18 mars jusqu'au 10 mai inclustoutes nos interventions impliquant un passage de nos techniciens dans les appartements habités.

CELA CONCERNE DONC: 

  •      Les relevés manuels qui étaient planifiés jusqu’à cette date. 

Une nouvelle date pourra être proposée par la suite en fonction de la situation de l’évolution de la pandémie.

Toutefois, un décompte annuel pourra toujours être réalisé pour la période en cours, soit sur base de forfaits, soit sur base des relevés manuels effectués à l’initiative de l’ensemble des occupants qui nous seraient transmis par le gérant de l’immeuble.

  •     Les placements de répartiteurs ou de compteurs prévus jusqu’au 10 mai.

Ceux-ci feront aussi l’objet d’une nouvelle planification en fonction de l’évolution de la pandémie.

Comme nous arrivons à la fin de la période de chauffe et compte tenu que la plupart des assemblées générales sont, elles aussi, postposées , nous pensons que le déplacement de la date de placement n’aura pas d’impact significatif sur les décomptes de l’année en cours.

Dans ce contexte, priorité sera accordée pour une nouvelle planification dans les 3 mois
 ( sous réserve d’une évolution négative de la maladie ) des  tous nouveaux placements ou des remplacements d’anciens répartiteurs ( évaporateurs ) par des répartiteurs électroniques RF.

Les remplacements d’anciens répartiteurs RF par de nouveaux répartiteurs RF pourront être planifiés l’année suivante. Les relevés à distance des répartiteurs en place peuvent, en effet, être effectués aux dates prévues et les décomptes pourront donc être réalisés sur base de ces relevés réels récoltés sans pénétrer dans les logements.

CELA NE CONCERNE DONC PAS:

  •     L’ensemble des relevés à distance déjà planifiés puisque ceux-ci sont effectués sans entrer dans les logements.

    Ces relevés seront bien réalisés  aux  dates qui vous ont été communiquées.

  •     Les décomptes annuels. 

    Ceux-ci continueront à être réalisés par notre personnel.

 

Nous sollicitons  votre compréhension compte tenu de ce contexte extrêmement tendu  et vous en remercions d’avance.